{"id":11438,"date":"2019-08-16T10:44:22","date_gmt":"2019-08-16T10:44:22","guid":{"rendered":"http:\/\/newterracotta.com\/?page_id=11438"},"modified":"2022-12-20T17:26:00","modified_gmt":"2022-12-20T17:26:00","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb gap=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbfundoDestaqueImg\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1664289852440{background-image: url(https:\/\/newterracotta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/faqs-header-img-1.png?id=43291) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bbcxDestaque cxBranca\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>FAQs<\/h1>\n<h3>Voici les r\u00e9ponses \u00e0 quelques questions courantes sur New Terracotta.<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00a0\u00bb gap=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbcontctUsTechnical section-2-bespoke\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1661502644506{padding-right: 8% !important;padding-left: 8% !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_row_inner el_class=\u00a0\u00bbgeneral-terms .we-believe-extra-texto bes-tamanho\u00a0\u00bb][vc_column_inner el_class=\u00a0\u00bbgeneral-terms designers-terra texto-preto-about\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_column_text]<\/p>\n<h3>Fr\u00e9quemment<br \/>\nQuestions pos\u00e9es.<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00a0\u00bbsobeEcra designers-terra\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"positionRelative\"><input id=\"pesquisaTech\" type=\"text\" placeholder=\"Trouver\" \/><i class=\"fa fa-search lupa\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb][vc_separator color=\u00a0\u00bbblack\u00a0\u00bb border_width=\u00a0\u00bb4&Prime;][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00a0\u00bb gap=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbbloco-tec\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1661502044596{padding-right: 8% !important;padding-left: 8% !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_row_inner el_class=\u00a0\u00bbbloco-general\u00a0\u00bb][vc_column_inner el_class=\u00a0\u00bbblocoCinzaTech2&Prime; width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbPasser Commande.\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h4|text_align:left\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbtitulo-tech\u00a0\u00bb][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00a0\u00bbblocoCinzaTech\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_toggle title=\u00a0\u00bbPuis-je Acheter En Ligne?\u00a0\u00bb]Nous n&rsquo;avons pas de section de ventes directes sur notre site. Pour toute commande de carreaux, demande personnalis\u00e9e, demande de prix, de d\u00e9lais de livraison ou autres besoins, veuillez nous contacter par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone, afin qu&rsquo;un de nos conseillers en design puisse vous aider personnellement.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbExp\u00e9diez-vous \u00c0 L&rsquo;international ?\u00a0\u00bb]Nous avons fourni avec succ\u00e8s des carreaux pour des projets dans le monde entier. Nous sommes heureux de vous fournir un devis d&rsquo;exp\u00e9dition pour les commandes internationales.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbPuis-je Recevoir Des \u00c9chantillons ?\u00a0\u00bb]Oui, nous comprenons l&rsquo;importance de coordonner tous les \u00e9l\u00e9ments de votre projet et serons heureux de vous fournir des \u00e9chantillons au cours de votre processus de s\u00e9lection.<br \/>\nVous pouvez commander plusieurs \u00e9chantillons pour vous faire une id\u00e9e de la gamme de couleurs. Lorsque vous serez pr\u00eat \u00e0 passer commande, vous pourrez \u00e9galement fournir un \u00e9chantillon de contr\u00f4le de couleur approuv\u00e9 \u00e0 l&rsquo;usine. Votre \u00e9chantillon servira \u00e0 orienter notre \u00e9quipe, mais n&rsquo;oubliez pas qu&rsquo;il y aura toujours des variations de couleur.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbComment Choisir Le Type De Carreau \u00c0 Utiliser ?\u00a0\u00bb]L&rsquo;environnement d&rsquo;application et l\u2019intensit\u00e9 du trafic sur le lieu d\u2019application d\u00e9termineront le type de carreau que vous devrez choisir. Veuillez nous contacter pour que nous vous orientions vers le produit qui r\u00e9pond le mieux \u00e0 vos besoins.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbY A-t-il Des Quantit\u00e9s Minimales De Commande ? Facturez-vous Des Frais De Pr\u00e9paration Pour Les Commandes Plus Petites ?\u00a0\u00bb]La commande minimum est de 3 m\u00b2 par \u00e9mail de couleur. \u00c9tant donn\u00e9 que chaque commande est personnalis\u00e9e, une proc\u00e9dure de pr\u00e9paration est n\u00e9cessaire.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbDois-je Commander Des Carreaux En Plus ?\u00a0\u00bb]Oui, nous vous recommandons de commander un suppl\u00e9ment de 10 % en plus de la quantit\u00e9 minimale n\u00e9cessaire.<br \/>\nCe suppl\u00e9ment vous prot\u00e9gera en cas de rupture lors de l&rsquo;installation, permettra une plus grande s\u00e9lection et de suppl\u00e9ments en cas de dommages futurs. Consultez toujours votre installateur pour d\u00e9terminer les quantit\u00e9s.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbPuis-je Retourner Mes Carreaux ?\u00a0\u00bb]Parce que nous fabriquons nos carreaux sp\u00e9cialement pour vous, les retours ne sont accept\u00e9s que si ces derniers sont d\u00e9fectueux ou ont \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s lors de l&rsquo;exp\u00e9dition.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbUne Fois La Commande Pass\u00e9e, Puis-je La Modifier ?\u00a0\u00bb]Parce que chaque commande est faite sur mesure, nous ne pouvons pas la modifier une fois qu&rsquo;elle est entr\u00e9e en production. Si vous souhaitez y apporter un changement, veuillez nous contacter imm\u00e9diatement. Nous essayerons de vous aider \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me rapidement.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbQuel Serait Le D\u00e9lai Minimum Pour Les Commandes D&rsquo;urgence ?\u00a0\u00bb]Si vous avez besoin de mat\u00e9riaux plus t\u00f4t, pour une commande urgente, ou pour conclure un travail, veuillez nous appeler et demander un d\u00e9lai de livraison sp\u00e9cifique pour vous.<br \/>\nBien que nous conservions une quantit\u00e9 limit\u00e9e de nos produits les plus populaires, nous fonctionnons selon le principe du premier arriv\u00e9, premier servi, sans discrimination. Lorsque votre commande est pass\u00e9e, v\u00e9rifiez aupr\u00e8s de nous quel est le d\u00e9lai de livraison estim\u00e9.[\/vc_toggle][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00a0\u00bb gap=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbbloco-tec\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1661502054279{padding-right: 8% !important;padding-left: 8% !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_row_inner el_class=\u00a0\u00bbbloco-general\u00a0\u00bb][vc_column_inner el_class=\u00a0\u00bbblocoCinzaTech2&Prime; width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbCarreaux \u00c9maill\u00e9s.\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h4|text_align:left\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbtitulo-tech\u00a0\u00bb][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00a0\u00bbblocoCinzaTech\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_toggle title=\u00a0\u00bbCompr\u00e9hension Du Produit\u00a0\u00bb]<strong>QU\u2019EST-CE QU\u2019UN BISCUIT\u00a0?<\/strong><br \/>\nQuand vous observez un carreau \u00e9maill\u00e9 de c\u00f4t\u00e9, vous pouvez voir deux couches. Le corps du carreau, ou couche la plus grande, s\u2019appelle le biscuit. La couche sup\u00e9rieure s\u2019appelle l\u2019\u00e9mail.<\/p>\n<p><strong>QU\u2019EST-CE QU\u2019UN CRAQUEL\u00c9\u00a0?<\/strong><br \/>\nLe craquelage de certains carreaux est induit intentionnellement pour produire ce que l&rsquo;on appelle un fini craquel\u00e9.<br \/>\nLes carreaux \u00e9maill\u00e9s craquel\u00e9s ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9s sur les comptoirs de cuisine ou des surfaces soumises \u00e0 des utilisations intensives.<\/p>\n<p><strong>L&rsquo;ARGILE EST-ELLE UN MAT\u00c9RIAU NATUREL\u00a0?<\/strong><br \/>\nL&rsquo;argile est un mat\u00e9riau naturel et biocompatible qui poss\u00e8de naturellement des performances thermiques et structurelles extraordinaires.<\/p>\n<p><strong>POURQUOI LES CARREAUX OXIDE EXPLOSIONS PRODUISENT-ILS UNE TELLE VARIATION\u00a0?<\/strong><br \/>\nLes carreaux Oxide Explosions varient en couleur et en qualit\u00e9 de surface en raison des variations d&rsquo;\u00e9paisseur et de temp\u00e9rature de l&rsquo;\u00e9mail, pendant le processus de cuisson. Cette variation naturelle est intrins\u00e8que \u00e0 leur beaut\u00e9.<br \/>\nPour \u00e9viter les id\u00e9es fausses, nous demandons \u00e0 tous les clients d\u2019approuver la variation compl\u00e8te au sein de chaque r\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n<p><strong>POURQUOI LA TAILLE NOMINALE EST-ELLE SUP\u00c9RIEURE \u00c0 LA TAILLE R\u00c9ELLE\u00a0?<\/strong><br \/>\nAu cours du processus de production, les carreaux de c\u00e9ramique se r\u00e9tractent, en moyenne de 5 \u00e0 10\u00a0% selon le type d&rsquo;argile.<\/p>\n<p><strong>QU&rsquo;EST-CE QU\u2019UNE PLANCHE DE CARREAUX\u00a0?<\/strong><br \/>\nLa majorit\u00e9 de nos dessins g\u00e9om\u00e9triques peuvent \u00eatre divis\u00e9s en composants r\u00e9p\u00e9titifs. Ces composants sont connus sous le nom de planches standard. Elles s&#8217;embo\u00eetent facilement les unes dans les autres et ne n\u00e9cessitent que peu ou pas de coupe.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbSur Mesure &amp; Personnalisation\u00a0\u00bb]<strong>POUVEZ-VOUS REPRODUIRE DES CARREAUX ANCIENS\u00a0?<\/strong><br \/>\nOui, nous sommes r\u00e9put\u00e9s pour cela. Veuillez nous envoyer de plus amples informations.<\/p>\n<p><strong>PUIS-JE PERSONNALISER UN PRODUIT\u00a0?<\/strong><br \/>\nOui, nous pouvons personnaliser des carreaux et autres objets de fa\u00e7on \u00e0 ce qu\u2019ils s&rsquo;adaptent \u00e0 votre style.<\/p>\n<p><strong>PUIS-JE UTILISER MON PROPRE DESIGN\u00a0?<\/strong><br \/>\nOui, tout \u00e0 fait. Des frais de d\u00e9veloppement et de mise en place suppl\u00e9mentaires s&rsquo;appliquent aux commandes sur mesure.<\/p>\n<p><strong>PUIS-JE COMMANDER DES CARREAUX AUX BORDS\u00a0\u00c9MAILL\u00c9S ?<\/strong><br \/>\nOui, vous pouvez \u00e9mailler les bords. La s\u00e9lection des bords que vous ferez \u00e9mailler d\u00e9pendra du lay-out de votre installation.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbInstallation Et Entretien\u00a0\u00bb]<strong>VOS CARREAUX SONT-ILS TOUS ADAPT\u00c9S \u00c0 TOUT USAGE\u00a0?<\/strong><br \/>\nNon. Certains \u00e9maux sont recommand\u00e9s uniquement pour les murs. Certains \u00e9maux ne conviennent pas \u00e0 l\u2019usage dans des piscines.<br \/>\nV\u00e9rifiez les informations relatives \u00e0 l\u2019utilisation dans le Glaze Guide.<\/p>\n<p><strong>PUIS-JE M\u00c9LANGER DIFF\u00c9RENTES COULEURS ET TAILLES\u00a0?<\/strong><br \/>\nIl est possible d\u2019utiliser diff\u00e9rentes formes et tailles combin\u00e9es. V\u00e9rifiez les informations relatives au lay-out dans le Format Guide.<\/p>\n<p><strong>LA POSE DE CARREAUX EN DIAGONALE N\u00c9CESSITE-T-ELLE PLUS DE MAT\u00c9RIAU\u00a0?<\/strong><br \/>\nOui, en g\u00e9n\u00e9ral, il faut plus de mat\u00e9riau lorsque les carreaux sont pos\u00e9s en diagonale plut\u00f4t qu&rsquo;en ligne droite.<br \/>\nVeuillez consulter votre installateur pour d\u00e9terminer la quantit\u00e9 de mat\u00e9riau n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p><strong>QUELLE TAILLE SUGG\u00c9REZ-VOUS POUR L&rsquo;ESPACEMENT DE JOINTS\u00a0?<\/strong><br \/>\nLes carreaux New Terracotta sont dimensionn\u00e9s pour s&rsquo;adapter \u00e0 un espace de coulis de 1 \u00e0 4 mm, selon le format. De nombreux facteurs d\u00e9terminent la taille d&rsquo;un joint. Il est important d&rsquo;en discuter avec votre architecte et votre installateur et de suivre un plan de jointement.<\/p>\n<p><strong>DOIS-JE SCELLER LES CARREAUX \u00c9MAILL\u00c9S\u00a0?<\/strong><br \/>\nEn g\u00e9n\u00e9ral, nos carreaux n&rsquo;ont pas besoin d&rsquo;\u00eatre scell\u00e9s. Toutefois, dans certaines installations, les carreaux \u00e0 \u00e9mail craquel\u00e9 doivent \u00eatre scell\u00e9s avant l&rsquo;application du coulis.<\/p>\n<p><strong>PUIS-JE UTILISER VOS CARREAUX AUTOUR DE LA CHEMIN\u00c9E ? SONT-ILS R\u00c9SISTANTS \u00c0 LA CHALEUR\u00a0?<\/strong><br \/>\nNos carreaux sont cuits dans des fours \u00e0 tr\u00e8s haute temp\u00e9rature. Ils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s sur les chemin\u00e9es sans \u00eatre endommag\u00e9s par la chaleur.<\/p>\n<p><strong>PUIS-JE UTILISER VOS CARREAUX DANS LA DOUCHE\u00a0?<\/strong><br \/>\nOui, nos carreaux conviennent aux applications humides. Veuillez noter que dans les endroits fr\u00e9quemment humides, comme les douches, il est courant que certains carreaux s\u2019obscurcissent et s&rsquo;\u00e9claircissent \u00e0 mesure qu\u2019ils sont mouill\u00e9s puis s\u00e8chent successivement.<\/p>\n<p><strong>QUELS CARREAUX PUIS-JE UTILISER DANS UNE PISCINE OU UNE FONTAINE\u00a0?<\/strong><br \/>\nNous proposons diff\u00e9rents \u00e9maux adapt\u00e9s aux piscines. V\u00e9rifiez les informations relatives \u00e0 l\u2019utilisation dans le Glaze Guide.<\/p>\n<p><strong>PUIS-JE UTILISER VOS CARREAUX DANS DES APPLICATIONS EN EXT\u00c9RIEUR\u00a0?<\/strong><br \/>\nDepuis plusieurs ann\u00e9es, nous installons nos carreaux en ext\u00e9rieur sur des surfaces verticales, sans que cela n&rsquo;entra\u00eene le moindre probl\u00e8me. Nous d\u00e9conseillons d&rsquo;utiliser nos carreaux en ext\u00e9rieur sur des surfaces horizontales. Veuillez nous contacter et nous vous aiderons \u00e0 d\u00e9terminer la pertinence de nos carreaux pour votre installation en ext\u00e9rieur.<\/p>\n<p><strong>LA POSE DE CARREAUX SANS JOINTEMENT EST-ELLE POSSIBLE\u00a0?<\/strong><br \/>\nEn pratique, la pose de carreaux sans jointement n&rsquo;est pas recommand\u00e9e. Y compris pour les carreaux \u00e0 bords coup\u00e9s, nous recommandons un jointement minimum de 1 mm et, dans l\u2019id\u00e9al, 2 mm.<\/p>\n<p><strong>QUELLE EST LA MEILLEURE FA\u00c7ON DE NETTOYER MES CARREAUX\u00a0?<\/strong><br \/>\nPour le nettoyage quotidien, il suffit d&rsquo;utiliser un nettoyant naturel \u00e0 pH neutre pour prendre soin de vos carreaux.<br \/>\nNous ne recommandons pas l&rsquo;utilisation d&rsquo;acides pour nettoyer nos carreaux et il est toujours prudent de tester toute autre m\u00e9thode de nettoyage dans un endroit discret de votre installation.<\/p>\n<p><strong>COMMENT DOIS-JE NETTOYER MES CARREAUX \u00c9MAILL\u00c9S OR ET PLATINE\u00a0?<\/strong><br \/>\nExactement comme les autres carreaux \u00e9maill\u00e9s. \u00c9vitez toujours d&rsquo;utiliser des tampons de nettoyage abrasifs.[\/vc_toggle][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00a0\u00bb gap=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbbloco-tec\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1661502061643{padding-right: 8% !important;padding-left: 8% !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_row_inner el_class=\u00a0\u00bbbloco-general\u00a0\u00bb][vc_column_inner el_class=\u00a0\u00bbblocoCinzaTech2&Prime; width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbCarreaux En Terre Cuite\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h4|text_align:left\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbtitulo-tech\u00a0\u00bb][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00a0\u00bbblocoCinzaTech\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_toggle title=\u00a0\u00bbCompr\u00e9hension Du Produit\u00a0\u00bb]<strong>L&rsquo;ARGILE EST-ELLE UN MAT\u00c9RIAU NATUREL\u00a0?<\/strong><br \/>\nL&rsquo;argile est un mat\u00e9riau naturel et biocompatible qui poss\u00e8de naturellement des performances thermiques et structurelles extraordinaires.<\/p>\n<p><strong>POURQUOI LA TAILLE NOMINALE EST-ELLE SUP\u00c9RIEURE \u00c0 LA TAILLE R\u00c9ELLE\u00a0?<\/strong><br \/>\nL&rsquo;argile r\u00e9tr\u00e9cit pendant le s\u00e9chage et pendant la cuisson. Les carreaux en terre cuite r\u00e9tr\u00e9cissent en moyenne de 5% \u00e0 10\u00a0% en fonction de la formulation du corps d&rsquo;argile, du temps et de la temp\u00e9rature de cuisson.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00a0\u00bbInstallation Et Entretien\u00a0\u00bb]<strong>VOS CARREAUX SONT-ILS TOUS ADAPT\u00c9S \u00c0 TOUT USAGE\u00a0?<\/strong><br \/>\nNon. La porosit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e est l&rsquo;une des caract\u00e9ristiques des carreaux en terre cuite. Pour cette raison, nous ne recommandons pas les carreaux en terre cuite pour les piscines, les fontaines et les sols de douches.<\/p>\n<p><strong>O\u00d9 PUIS-JE UTILISER LES CARREAUX EN TERRE CUITE NEW TERRACOTTA\u00a0?<\/strong><br \/>\nCuits \u00e0 des temp\u00e9ratures extr\u00eamement \u00e9lev\u00e9es, les carreaux sont r\u00e9sistants au gel et excellents pour stocker la chaleur, ce qui les rend appropri\u00e9es pour des applications en int\u00e9rieur et en ext\u00e9rieur. Antid\u00e9rapants et r\u00e9sistants \u00e0 l&rsquo;usure, ils sont \u00e9galement id\u00e9aux pour les v\u00e9randas, les patios et les piscines.<\/p>\n<p><strong>PUIS-JE UTILISER VOS CARREAUX AUTOUR DE LA CHEMIN\u00c9E ? SONT-ILS R\u00c9SISTANTS \u00c0 LA<br \/>\nCHALEUR\u00a0?<\/strong><br \/>\nNos carreaux sont cuits au feu de bois \u00e0 tr\u00e8s haute temp\u00e9rature. Ils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s sur les chemin\u00e9es sans \u00eatre endommag\u00e9s par la chaleur.<\/p>\n<p><strong>PUIS-JE UTILISER LE CHAUFFAGE AU SOL AVEC DES CARREAUX EN TERRE CUITE NEW<br \/>\nTERRACOTTA\u00a0?<\/strong><br \/>\nL&rsquo;un des principaux avantages des carreaux en terre cuite est qu&rsquo;il s&rsquo;agit du rev\u00eatement de sol le plus recommand\u00e9 en usage avec le chauffage au sol. Lors de la pose, des joints de dilatation appropri\u00e9s doivent \u00eatre laiss\u00e9s entre les carreaux le long des bords du mur, \u00e0 certains intervalles, afin de compenser le r\u00e9tr\u00e9cissement et la dilatation caus\u00e9s par le sol.<\/p>\n<p><strong>LA POSE DE CARREAUX SANS JOINTEMENT EST-ELLE POSSIBLE\u00a0?<br \/>\n<\/strong>La pose de carreaux sans jointement n&rsquo;est pas recommand\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>QUELLE TAILLE SUGG\u00c9REZ-VOUS POUR L&rsquo;ESPACEMENT DU COULIS\u00a0?<\/strong><br \/>\nLes carreaux en terre cuite New Terracotta sont dimensionn\u00e9s pour s&rsquo;adapter \u00e0 un espace de coulis de 4 \u00e0 6 mm.<br \/>\nDe nombreux facteurs d\u00e9terminent la taille d&rsquo;un joint. Il est important d&rsquo;en discuter avec votre architecte et votre installateur et de suivre un plan de jointement.<\/p>\n<p><strong>LES CARREAUX EN TERRE CUITE NEW TERRACOTTA SONT-ILS PRE-SCELL\u00c9S\u00a0?<br \/>\n<\/strong>Nous exp\u00e9dions toujours nos carreaux \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat naturel. C&rsquo;est pourquoi ils doivent toujours \u00eatre scell\u00e9s lors de l&rsquo;installation. Au besoin, les produits de traitement n\u00e9cessaires peuvent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s avec le mat\u00e9riel mais ils doivent \u00eatre appliqu\u00e9s sur place.<\/p>\n<p><strong>DOIS-JE SCELLER LES CARREAUX EN TERRE CUITE\u00a0?<\/strong><br \/>\nOui. Le scellement est essentiel pour prot\u00e9ger l&rsquo;aspect et assurer la long\u00e9vit\u00e9 de tout carreau en terre cuite.[\/vc_toggle][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb40px\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb gap=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bblets-talk-bloco\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1660062966586{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbBesoin de plus d&rsquo;informations?\u00a0\u00bb][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbParfois, nous avons juste besoin d&rsquo;un peu d&rsquo;aide.\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h3|text_align:left\u00a0\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bbletsLets\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h5 style=\"text-align: center;\"><a href=\"http:\/\/newterracotta.com\/contact-2\/\">Parlons-en.<\/a><\/h5>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb gap=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbfundoDestaqueImg\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1664289852440{background-image: url(https:\/\/newterracotta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/faqs-header-img-1.png?id=43291) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bbcxDestaque cxBranca\u00a0\u00bb] FAQs Voici les r\u00e9ponses \u00e0 quelques questions courantes sur New Terracotta. [\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00a0\u00bb gap=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbcontctUsTechnical [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>FAQ - New Terracotta<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Frequently Asked Questions\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/faqs\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ - New Terracotta\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Frequently Asked Questions\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/faqs\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"New Terracotta\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-12-20T17:26:00+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"9 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/faqs\/\",\"url\":\"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/faqs\/\",\"name\":\"FAQ - New Terracotta\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/newterracotta.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-08-16T10:44:22+00:00\",\"dateModified\":\"2022-12-20T17:26:00+00:00\",\"description\":\"Frequently Asked Questions\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/faqs\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/newterracotta.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/newterracotta.com\/\",\"name\":\"New Terracotta\",\"description\":\"Portuguese Handmade\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/newterracotta.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"FAQ - New Terracotta","description":"Frequently Asked Questions","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/faqs\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"FAQ - New Terracotta","og_description":"Frequently Asked Questions","og_url":"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/faqs\/","og_site_name":"New Terracotta","article_modified_time":"2022-12-20T17:26:00+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"9 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/faqs\/","url":"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/faqs\/","name":"FAQ - New Terracotta","isPartOf":{"@id":"https:\/\/newterracotta.com\/#website"},"datePublished":"2019-08-16T10:44:22+00:00","dateModified":"2022-12-20T17:26:00+00:00","description":"Frequently Asked Questions","inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/newterracotta.com\/fr\/faqs\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/newterracotta.com\/#website","url":"https:\/\/newterracotta.com\/","name":"New Terracotta","description":"Portuguese Handmade","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/newterracotta.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fr-FR"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11438"}],"collection":[{"href":"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11438"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11438\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":62962,"href":"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11438\/revisions\/62962"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/newterracotta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11438"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}