[vc_row full_width=”stretch_row” gap=”” el_class=”fundoDestaqueImg” css=”.vc_custom_1664289852440{background-image: url(https:\/\/newterracotta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/faqs-header-img-1.png?id=43291) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text el_class=”cxDestaque cxBranca”]<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_content_no_spaces” gap=”” el_class=”contctUsTechnical section-2-bespoke” css=”.vc_custom_1661502644506{padding-right: 8% !important;padding-left: 8% !important;}”][vc_column][vc_row_inner el_class=”general-terms .we-believe-extra-texto bes-tamanho”][vc_column_inner el_class=”general-terms designers-terra texto-preto-about” width=”1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=”sobeEcra designers-terra” width=”1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space height=”20px”][vc_separator color=”black” border_width=”4″][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_content_no_spaces” gap=”” el_class=”bloco-tec” css=”.vc_custom_1661502044596{padding-right: 8% !important;padding-left: 8% !important;}”][vc_column][vc_row_inner el_class=”bloco-general”][vc_column_inner el_class=”blocoCinzaTech2″ width=”1\/3″][vc_custom_heading text=”Fazer uma encomenda.” font_container=”tag:h4|text_align:left” el_class=”titulo-tech”][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=”blocoCinzaTech” width=”2\/3″][vc_toggle title=”Posso comprar online?”]N\u00e3o estamos preparados para vender diretamente atrav\u00e9s do nosso website. Para encomendas de azulejos, pedidos personalizados, pre\u00e7os, prazos de entrega ou outros assuntos, contacte-nos por e-mail ou pelo telefone para receber assist\u00eancia personalizada dos nossos Consultores de Design.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Enviam para o estrangeiro?”]J\u00e1 fornecemos com sucesso azulejos para projectos por todo o mundo. Teremos todo o gosto em indicar os custos de transporte para encomendas internacionais.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Posso obter amostras?”]Sim, compreendemos a import\u00e2ncia de coordenar todos os elementos do seu projeto, pelo que teremos todo o gosto em fornecer amostras durante o seu processo de sele\u00e7\u00e3o. O QUE \u00c9 UM CRAQUEL\u00ca?<\/strong> O BARRO \u00c9 UM MATERIAL NATURAL?<\/strong> PORQUE \u00c9 QUE OS AZULEJOS OXIDE EXPLOSIONS APRESENTAM UMA VARIA\u00c7\u00c3O T\u00c3O GRANDE?<\/strong> PORQUE \u00c9 QUE O TAMANHO NOMINAL \u00c9 SUPERIOR AO REAL?<\/strong> O QUE S\u00c3O AZULEJOS EM FOLHAS?<\/strong> POSSO PERSONALIZAR UM PRODUTO?<\/strong> POSSO UTILIZAR O MEU PR\u00d3PRIO DESENHO?<\/strong> POSSO ENCOMENDAR AZULEJOS DE ARESTA VIDRADOS?<\/strong> OS VOSSOS AZULEJOS PODEM SER UTILIZADOS AO REDOR DE LAREIRAS? S\u00c3O RESISTENTES AO CALOR?<\/strong> POSSO UTILIZAR OS VOSSOS AZULEJOS EM CHUVEIROS?<\/strong> QUE AZULEJOS POSSO UTILIZAR NUMA PISCINA OU FONTE?<\/strong> OS VOSSOS AZULEJOS PODEM SER UTILIZADOS EM APLICA\u00c7\u00d5ES EXTERIORES?<\/strong> \u00c9 POSS\u00cdVEL A COLOCA\u00c7\u00c3O DE AZULEJOS SEM ARGAMASSA?<\/strong> QUAL A MELHOR FORMA DE LIMPAR OS AZULEJOS?<\/strong> COMO DEVO LIMPAR OS AZULEJOS COM VIDRADO DOURADO OU PLATINADO?<\/strong> POSSO MISTURAR CORES E TAMANHOS DIFERENTES?<\/strong> A COLOCA\u00c7\u00c3O DE AZULEJOS NA DIAGONAL REQUER MAIS MATERIAL?<\/strong> QUE DIMENS\u00c3O SUGEREM PARA O ESPA\u00c7AMENTO DE JUNTAS?<\/strong> \u00c9 NECESS\u00c1RIO SELAR OS AZULEJOS VIDRADOS?<\/strong> POR QUE RAZ\u00c3O O TAMANHO NOMINAL \u00c9 SUPERIOR AO REAL?<\/strong> ONDE POSSO UTILIZAR A TERRACOTA NATURAL DA NEW TERRACOTTA?<\/strong> OS VOSSOS LADRILHOS PODEM SER UTILIZADOS AO REDOR DE LAREIRAS? S\u00c3O RESISTENTES AO CALOR?<\/strong> POSSO UTILIZAR PISO RADIANTE COM A TERRACOTA NATURAL DA NEW TERRACOTTA?<\/strong> \u00c9 POSS\u00cdVEL A COLOCA\u00c7\u00c3O DE LADRILHOS SEM ARGAMASSA?<\/strong> QUE DIMENS\u00c3O SUGEREM PARA O ESPA\u00c7AMENTO DE JUNTAS?<\/strong> OS LADRILHOS DA NEW TERRACOTTA S\u00c3O PREVIAMENTE SELADOS?<\/strong> \u00c9 NECESS\u00c1RIO SELAR OS LADRILHOS DE TERRACOTA NATURAL?<\/strong> [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [vc_row full_width=”stretch_row” gap=”” el_class=”fundoDestaqueImg” css=”.vc_custom_1664289852440{background-image: url(https:\/\/newterracotta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/faqs-header-img-1.png?id=43291) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text el_class=”cxDestaque cxBranca”] Perguntas Frequentes Aqui pode encontrar a resposta para as perguntas mais comuns acerca da New […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"yoast_head":"\n
\n\u00c9 poss\u00edvel encomendar v\u00e1rias amostras para ter uma ideia da gama de cores. Quando estiver para realizar a sua encomenda poder\u00e1 fornecer \u00e0 f\u00e1brica uma amostra de controlo da cor aprovada. A nossa equipa utilizar\u00e1 a sua amostra como orienta\u00e7\u00e3o, mas tenha em conta que haver\u00e1 sempre varia\u00e7\u00f5es de cor.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Como decido que tipo de azulejo devo utilizar?”]O ambiente da aplica\u00e7\u00e3o e os n\u00edveis de tr\u00e1fego a que a mesma estar\u00e1 sujeita determinar\u00e3o o tipo de azulejo que dever\u00e1 escolher. Contacte-nos para saber qual o produto que melhor se adequa \u00e0s suas necessidades.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Existem quantidades m\u00ednimas de encomenda? Cobram uma taxa de prepara\u00e7\u00e3o para encomendas mais pequenas?”]A encomenda m\u00ednima por cor \u00e9 de 3m2 . Como cada encomenda \u00e9 personalizada, \u00e9 necess\u00e1rio um processo de prepara\u00e7\u00e3o.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Devo encomendar azulejos a mais?”]Sim, aconselhamos uma margem de 10 % acima da quantidade m\u00ednima, para conting\u00eancias. Este excedente permite cobrir eventuais quebras durante a instala\u00e7\u00e3o e dispor de uma sele\u00e7\u00e3o maior assim como de uma reserva em caso de danos futuros. Consulte sempre o instalador para determinar as quantidades.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Posso devolver os azulejos?”]Uma vez que fabricamos os azulejos especificamente para si n\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es, a menos que os azulejos apresentem defeitos ou sofram danos no transporte.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Depois de realizar uma encomenda, posso alter\u00e1-la?”]As encomendas s\u00e3o personalizadas pelo que n\u00e3o podem ser alteradas ap\u00f3s o in\u00edcio do processo de produ\u00e7\u00e3o. Se desejar uma altera\u00e7\u00e3o, contacte-nos de imediato para verificar se podemos resolver o problema rapidamente.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Qual seria o prazo de entrega m\u00ednimo para encomendas de emerg\u00eancia?”]Se necessitar dos materiais mais cedo, para uma encomenda de \u00faltima hora ou para completar um trabalho, contacte-nos e pe\u00e7a um prazo de entrega especificamente para si.
\nEmbora mantenhamos em stock uma quantidade limitada dos nossos produtos mais populares seguimos uma pol\u00edtica de atendimento por ordem de chegada, sem discrimina\u00e7\u00f5es. Depois de realizada a encomenda verifique connosco qual o prazo de entrega estimado.[\/vc_toggle][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_content_no_spaces” gap=”” el_class=”bloco-tec” css=”.vc_custom_1661502054279{padding-right: 8% !important;padding-left: 8% !important;}”][vc_column][vc_row_inner el_class=”bloco-general”][vc_column_inner el_class=”blocoCinzaTech2″ width=”1\/3″][vc_custom_heading text=”Azulejos Vidrados” font_container=”tag:h4|text_align:left” el_class=”titulo-tech”][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=”blocoCinzaTech” width=”2\/3″][vc_toggle title=”Compreender o produto”]O QUE \u00c9 UMA CHACOTA?<\/strong>
\nAo observar um azulejo vidrado de lado, v\u00eaem-se 2 camadas. O corpo do azulejo, ou camada maior, chama-se chacota. A camada superior chama-se vidrado.<\/p>\n
\nAlguns azulejos s\u00e3o intencionalmente induzidos a fendilhar, a fim de produzir o chamado acabamento craquel\u00ea.
\nOs azulejos com vidrado craquel\u00ea n\u00e3o devem ser utilizados em balc\u00f5es de cozinha ou outras superf\u00edcies sujeitas a utiliza\u00e7\u00e3o intensiva.<\/p>\n
\nO barro \u00e9 um material natural e biocompat\u00edvel que comporta, por natureza, desempenhos t\u00e9rmicos e estruturais extraordin\u00e1rios.<\/p>\n
\nOs azulejos Oxide Explosions apresentam diferen\u00e7as de cor e da qualidade da superf\u00edcie devido \u00e0s varia\u00e7\u00f5es da
\nespessura do vidrado e de temperatura durante o processo de cozedura. Esta varia\u00e7\u00e3o natural \u00e9 intr\u00ednseca \u00e0 sua beleza.
\nPara evitar equ\u00edvocos, solicitamos a todos os clientes que aprovem toda a gama de varia\u00e7\u00f5es dentro de cada refer\u00eancia.<\/p>\n
\nDurante o processo de produ\u00e7\u00e3o o azulejo cer\u00e2mico contrai em m\u00e9dia 5 a 10\u00a0%, dependendo do tipo de barro.<\/p>\n
\nA maioria dos nossos desenhos geom\u00e9tricos podem ser divididos em componentes que se repetem. Estes componentes s\u00e3o conhecidos como folhas padr\u00e3o. Encaixam facilmente, exigindo um corte m\u00ednimo ou nulo.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Encomendas especiais e personaliza\u00e7\u00e3o”]\u00c9 POSS\u00cdVEL REPRODUZIR AZULEJOS ANTIGOS?<\/strong>
\nSim, somos bem conhecidos por esse trabalho. Envie-nos mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
\nSim, podemos customizar azulejos e outros objetos para melhor os adequarmos ao seu estilo.<\/p>\n
\nSim, absolutamente. S\u00e3o aplicadas taxas de desenvolvimento e prepara\u00e7\u00e3o adicionais \u00e0s encomendas personalizadas.<\/p>\n
\nSim, \u00e9 poss\u00edvel vidrar as arestas. As arestas a selecionar depender\u00e3o do layout da instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\nOs nossos azulejos s\u00e3o cozidos em fornos a temperaturas muito elevadas. Podem ser utilizados em instala\u00e7\u00f5es de lareiras e n\u00e3o ser\u00e3o danificados pelo calor.<\/p>\n
\nSim, os nossos azulejos s\u00e3o adequados para aplica\u00e7\u00f5es em zonas h\u00famidas. Note-se que, em \u00e1reas geralmente h\u00famidas como chuveiros, \u00e9 normal alguns azulejos escurecerem e clarearem \u00e0 medida que se molham e secam posteriormente.<\/p>\n
\nTemos diversos vidrados pr\u00f3prios para piscinas. Consulte as informa\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o no Glaze Guide.<\/p>\n
\nTemos azulejos nossos instalados em superf\u00edcies verticais h\u00e1 v\u00e1rios anos, sem problemas. N\u00e3o recomendamos a utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos azulejos em superf\u00edcies horizontais no exterior. Contacte-nos para o ajudarmos a determinar se os nossos azulejos s\u00e3o adequados para a vossa instala\u00e7\u00e3o exterior.<\/p>\n
\nNa pr\u00e1tica, a coloca\u00e7\u00e3o de azulejos sem argamassa n\u00e3o \u00e9 recomendada. Mesmo para os azulejos de aresta cortada \u00e9 recomend\u00e1vel um m\u00ednimo de 1\u00a0mm (de prefer\u00eancia 2\u00a0mm) de argamassa.<\/p>\n
\nPara a limpeza do dia-a-dia basta utilizar um detergente natural com pH equilibrado para cuidar dos seus azulejos. N\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel a utiliza\u00e7\u00e3o de produtos corrosivos para limpar os azulejos e \u00e9 sempre aconselh\u00e1vel testar quaisquer outros m\u00e9todos de limpeza numa \u00e1rea pouco vis\u00edvel da sua instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\nExatamente da mesma forma que limpa os outros azulejos vidrados. Evite sempre a utiliza\u00e7\u00e3o de esfreg\u00f5es abrasivos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Instala\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o”]OS VOSSOS AZULEJOS S\u00c3O TODOS INDICADOS PARA QUALQUER FINALIDADE?<\/strong>
\nN\u00e3o. Alguns vidrados s\u00e3o recomendados apenas para paredes. Alguns vidrados n\u00e3o s\u00e3o adequados para piscinas.
\nConsulte as informa\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o no Glaze Guide.<\/p>\n
\n\u00c9 poss\u00edvel utilizar conjuntamente muitas formas e tamanhos. Consulte as informa\u00e7\u00f5es sobre Layouts no Format Guide.<\/p>\n
\nSim, geralmente \u00e9 necess\u00e1rio mais material quando o azulejo \u00e9 colocado na diagonal e n\u00e3o a direito. Para determinar a quantidade de material necess\u00e1ria consulte o seu instalador.<\/p>\n
\nOs azulejos New Terracotta s\u00e3o dimensionados para levar uma junta de 1 a 4\u00a0mm, dependendo do formato. A dimens\u00e3o da junta de argamassa depende de muitos factores. \u00c9 importante abordar a quest\u00e3o com o seu arquitecto e o seu instalador e seguir um esquema de juntas.<\/p>\n
\nEm geral, os nossos azulejos n\u00e3o necessitam de selagem. Contudo, em certas instala\u00e7\u00f5es, os azulejos com vidrado craquel\u00ea devem ser selados antes da coloca\u00e7\u00e3o da argamassa.[\/vc_toggle][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_content_no_spaces” gap=”” el_class=”bloco-tec” css=”.vc_custom_1661502061643{padding-right: 8% !important;padding-left: 8% !important;}”][vc_column][vc_row_inner el_class=”bloco-general”][vc_column_inner el_class=”blocoCinzaTech2″ width=”1\/3″][vc_custom_heading text=”Terracota Natural.” font_container=”tag:h4|text_align:left” el_class=”titulo-tech”][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=”blocoCinzaTech” width=”2\/3″][vc_toggle title=”Compreender o produto”]O BARRO \u00c9 UM MATERIAL NATURAL?<\/strong>
\nO barro \u00e9 um material natural e biocompat\u00edvel que comporta, por natureza, desempenhos t\u00e9rmicos e estruturais extraordin\u00e1rios.<\/p>\n
\nO barro contrai durante os processos de secagem e de cozedura. A terracota natural contrai em m\u00e9dia 5\u00a0% a 10\u00a0%, dependendo da formula\u00e7\u00e3o do corpo de barro e do tempo e temperatura de cozedura.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Instala\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o”]OS VOSSOS LADRILHOS S\u00c3O TODOS INDICADOS PARA QUALQUER FINALIDADE?<\/strong>
\nN\u00e3o. A elevada porosidade \u00e9 uma das caracter\u00edsticas da terracota natural. Por esta raz\u00e3o, n\u00e3o recomendamos a utiliza\u00e7\u00e3o em piscinas, fontes ou pavimentos de chuveiro.<\/p>\n
\nCozidos a temperaturas extremamente elevadas os ladrilhos s\u00e3o resistentes ao gelo e excelentes para armazenar calor, o que os torna adequados tanto para aplica\u00e7\u00f5es interiores como exteriores. Sendo que s\u00e3o antiderrapantes e resistentes, revelam-se tamb\u00e9m ideais para \u00e1reas de estufas, de p\u00e1tios e circundantes de piscinas.<\/p>\n
\n<\/b>Os nossos ladrilhos s\u00e3o cozidos a lenha, a temperaturas muito elevadas. Podem ser utilizados em instala\u00e7\u00f5es de lareiras e n\u00e3o ser\u00e3o danificados pelo calor.<\/p>\n
\nUma das grandes vantagens dos ladrilhos de terracota \u00e9 o facto de constitu\u00edrem o revestimento de pavimento mais recomendado para o aquecimento por piso radiante. Aquando da coloca\u00e7\u00e3o dos ladrilhos devem deixar-se juntas de dilata\u00e7\u00e3o entre os mesmos, junto \u00e0s arestas da parede e em determinados intervalos a fim de acomodar a retrac\u00e7\u00e3o e expans\u00e3o causadas pelo piso.<\/p>\n
\nA coloca\u00e7\u00e3o de terracota natural sem argamassa n\u00e3o \u00e9 recomendada.<\/p>\n
\nA terracota natural da New Terracotta est\u00e1 dimensionada para um espa\u00e7o de argamassa de 4 a 6\u00a0mm. A dimens\u00e3o da junta depende de muitos factores. \u00c9 importante abordar a quest\u00e3o com o seu arquitecto e o seu instalador e seguir um esquema de juntas.<\/p>\n
\nEnviamos sempre os nossos ladrilhos no estado natural, pelo que ter\u00e3o sempre de ser selados ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o. Em caso de necessidade, os produtos de tratamento necess\u00e1rios podem ser enviados juntamente com o material mas ter\u00e3o de ser aplicados in situ.<\/p>\n
\nSim. A selagem \u00e9 essencial para proteger a beleza e assegurar a longevidade de qualquer terracota natural.[\/vc_toggle][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”40px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” gap=”” el_class=”lets-talk-bloco” css=”.vc_custom_1660062966586{margin-bottom: 0px !important;}”][vc_column width=”2\/3″][vc_custom_heading text=”Necessita de mais informa\u00e7\u00f5es? “][vc_custom_heading text=”\u00c0s vezes, s\u00f3 precisamos
\nde uma ajuda! ” font_container=”tag:h3|text_align:left”][\/vc_column][vc_column width=”1\/3″][vc_column_text el_class=”letsLets”]<\/p>\nVamos Conversar.<\/a><\/h5>\n