الأسئلة الشائعة

لسنا مستعدين للبيع مباشرة من خلال موقعنا. لطلب البلاط أو الطلبات المخصصة والسعر والمهلة الزمنية أو غيرها من الاحتياجات، يرجى إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بنا حتى يتمكن أحد مستشاري التصميم لدينا من تقديم المساعدة الشخصية.

لقد نجحنا في توفير بلاط للمشاريع في جميع أنحاء العالم. يسعدنا تقديم قائمة أسعار الشحن للطلبات الدولية.

نعم، نحن نتفهم أهمية تنسيق جميع العناصر لمشروعك ويسعدنا تقديم عينات أثناء عملية الاختيار.
يمكن طلب عينات متعددة لاعطاء فكرة عن مجموعة الألوان. عندما تكون مستعدًا لتقديم طلب، يمكنك أيضًا تقديم عينة معتمدة للتحكم في اللون إلى المصنع. سيستخدم فريقنا عينتك كدليل إرشادي ولكن يرجى تذكر أنه سيكون هناك دائمًا اختلاف في اللون.

ستحدد بيئة الاستخدام ومستويات الحركة التي ستخضع لها نوع البلاطة التي يجب عليك اختيارها. يرجي الاتصال بنا وسنقوم بتوجيهك نحو المنتج الأفضل الذي يلائم احتياجاتك.

هناك حد أقصى للطلب وهو 3 متر مربع لكل لون. لأن كل طلب مصنوع بشكل مخصص، فهناك إجراء إعداد مطلوب.

أجل، ننصح بطلب 10% فوق الحد الأدنى للكمية المطلوبة. تلك الزيادة بسبب احتمالية الكسر خلال التركيب ومنحك تشكيلة أكبر من الاختيارات والزيدات في حالة التلف في المستقبل. ارجع دائمًا إلى عامل التركيبات عند تحديد الكميات.

لأننا نصنع لك البلاط خصيصًا، فإن عمليت الإرجاع غير مقبولة إلا إذا كانت معيبة أو تلفت أثناء الشحن.

لأننا نصنع لك البلاط خصيصًا، فإن عمليت الإرجاع غير مقبولة إلا إذا كانت معيبة أو تلفت أثناء الشحن.

إذا كنت بحاجة للمواد سريعًا لطلب عاجل أو إتمام مهمة، فيرجى الاتصال وطلب مهلة زمنية خاصة لك.
بالرغم من أننا نبقي كمية محدودة من منتجاتنا الرائجة في المتناول، فأننا نعمل بسياسة أول القادمين أول المخدومين بدون تفرقة. عندما إجراء طلبك تحقق منا من المهلة الزمنية المقدرة.

ما هو البيسك (BISQUE)؟
عندما تنظر إلى بلاطة مصقولة من الجانب فإنه يمكنك رؤية طبقتين. جسم البلاطة أو الطبقة الأكبر، تسمى البيسك. الطبقة العليا تسمى صقيل.

ما هو كراكلي (CRAQUELÉ)؟
بعض البلاط يحث بالجزع بشقوق دقيقة لإنتاج ما يعرف بلمسة كراكلي. لا يجب استخدام بلاط كراكلي المصقول على أسطح منضدة المطبخ أو الأسطح العرضة للاستخدامات الكثيرة.

هل يُعد الطين مادة طبيعية؟
يُعد الطين مادة طبيعية وملائمة حيويًا والتي تمثل طبيعيًا الأداء الحراري والبنائي.

لما تحتوي تشكيلةOXIDE EXPLOSIONS على هذه التنوع؟
يتنوع بلاط Oxide Explosions في اللون وجودة السطح بسبب التنوعات في كثافة الصقل ودرجة الحرارة خلال عملية التنور. يعد هذا التنوع الطبيعي شيء جوهري لجمالها.
لتجنب المفاهيم الخاطئة، نطلب أن يوافق العملاء على التشكيلة كاملة ضمن كل مرجع.

لما المقاس الاسمي أكبر من المقاس الحقيقي؟
خلال عملية الإنتاج يتقلص حجم بلاط السيراميك، في المتوسط بنسبة 5 إلى 10٪ وهذا يعتمد على نوع الطين.

ما هو بلاط الألواح؟
يمكن أن تنقسم أغلبية التصاميم الهندسية إلى مكونات متكررة. تلك المكونات تسمى ألواح قياسية. تتوافق الألواح مع بعضها بسهولة، وتتطلب الأحد الأدنى من قطع البلاط أو لا يتطلب على الإطلاق.

هل يمكنكم إعادة إنتاج بلاط قديم؟
أجل، نحن معرفون جيدًا بذلك. يُرجى إرسال المزيد من المعلومات.

هل يمكنني تخصيص منتج؟
نعم، يمكنك تخصيص بلاط ومصنوعات تتناسب مع ذوقك.

هل يمكنني استخدام تصميمي الخاص؟
نعم، بالطبع يمكنك. توجد رسوم تطوير إضافية ورسوم إعداد مطبقة على الطلبات المفصلة حسب الطلب.

 هل يمكنني طلب بلاط مصقول الحواف؟
نعم، يمكنك صقل الحواف. سيعتمد اختيار الحافة الذي تقوم به على تصميم التركيب.

هل كل البلاط مناسب لكل الأغراض؟
لا. بعض البلاط المصقول موصى به للحوائط فقط. كما أن بعض البلاط المصقول غير مناسب للاستخدام في حمامات السباحة.
يرجى التحقق من معلومات الاستخدام في دليل الصقل.

هل يمكنني خلط ألوان ومقاسات مختلفة؟
يمكن استخدام العديد من الأشكال والمقاسات معًا. يرجى التحقق من معلومات الاستخدام في دليل الشكل.

هل تركيب البلاط في خط مائل يتطلب المزيد من المواد؟
نعم، عادة ما يتطلب المزيد من المواد عندما يكون البلاط مركب على خط مائل في مقابل التركيب المستقيم. يرجى مراجعة عامل التركيبات عند تحديد كمية المواد المطلوبة.

ما هو المقاس المقترح لفراغات الملاط؟
تم تصميم مقاسات بلاط New Terracotta لتتوائم مع فراغ الملاط بمقدار 1 إلى 4 مم، بناءًا على الشكل. تحدد العديد من العوامل مقاس فاصل الملاط. من المهم مناقشة هذا مع المهندس المعماري وعامل التركيبات وإتباع نسق الفواصل.

هل احتاج إلى إحكام سد البلاط المصقول؟
عامة، بلاطنا لا يحتاج إلى إحكام السد. رغم ذلك، يجب إحكام سد البلاط المزود بصقل كراكلي قبل إضافة الملاط، وذلك في بعض أعمال التركيب.

هل يمكنني استخدام البلاط حول المدفأة؟ هل هو مقاوم للحرارة؟
تم تشكيل البلاط في التنور على درجة حرارة عالية.لذا يمكن استخدامها في تركيبات المدفأة ولن تتلف بسبب
الحرارة.

هل يمكنني استخدام البلاط في الحمام؟
نعم، يُعد البلاط مناسبًا للاستخدامات في البيئة الرطبة. يرجي ملاحظة أن المناطق المبتلة بانتطام، مثل الحمامات، من المعروف أن بعض البلاط يصبح داكن أو فاتح اللون عندما يبتل ثم يجف.

ما نوع البلاط الذي استخدمه في بركة أو نافورة؟
لدينا الكثير من البلاط المصقول المناسب للبرك. يرجى التحقق من معلومات الاستخدام في دليل الصقل.

هل يمكنني استخدام البلاط في استخدامات خارجية؟
لقد تم تركيب بلاطنا في الخارج على أسطح رأسية منذ عدة سنوات حتى الآن بدون أي مشاكل. لا نوصي باستخدام البلاط على الأسطح الأفقية. يرجى الاتصال بنا وسنساعد في تحديد مدى ملاءمة بلاطنا للتركيب الخارجي.

هل يمكن التبليط من دون ملاط؟
في الممارسة العملية، لا ينصح بالتبليط من دون ملاط. حتى بالنسبة للبلاط المتطور (مقطوع الحواف)، الحد الأدنى هو 1 مم والأفضل من ذلك، أنه يوصى باستخدام 2 مم ملاط.

ما هي أفضل طريقة لتنظيف البلاط؟
للتنظيف اليومي، ما عليك سوى استخدام منظف طبيعي متوازن الحموضة للعناية بالبلاط. لا نوصي باستخدام أي من الأحماض لتنظيف البلاط ومن الحكمة دائمًا اختبار أي طرق تنظيف أخرى في منطقة غير واضحة من التركيب.

كيف يمكنني تنظيف البلاط المصقول بالذهب والبلاتين؟
بطريقة تنظيف البلاط المصقول الأخر نفسها بالضبط. تجنب دائمًا استخدام حشوات التنظيف الكاشطة.

هل كل البلاط مناسب لكل الأغراض؟

ُعد الطين مادة طبيعية وملائمة حيويًا والتي تمثل طبيعيًا الأداء الحراري والبنائي.

 لماذا يكون الحجم الاسمي أكبر من الحجم الطبيعي؟

يتقلص الطين أثناء عملية التجفيف وعملية التنور. سوف يتقلص بلاط كوتو (Cotto) في المتوسط بنسبة تتراوح من 5٪ إلى 10٪، وفقًا لتكوين جسم الصلصال ووقت البقاء في التنور ودرجة الحرارة.

هل كل البلاط مناسب لكل الأغراض؟

لا. المسامية العالية هي إحدى خصائص بلاط كوتو.  لهذا السبب نحن لا نوصي باستخدام بلاط كوتو في حمامات السباحة والنافورات ولا أرضيات الاستحمام.

 أين يمكنني استخدام بلاط كوتو من NEW TERRACOTTA

يتم تعريض البلاط إلى درجات حرارة عالية جدًا، وهو مقاوم للصقيع وممتاز لتخزين الحرارة، مما يجعله مناسبًا للاستخدامات الداخلية والخارجية. نظرًا لأنه صلب وغير قابل للانزلاق، فهو مثالي أيضًا للمعاهد الموسيقية ومناطق السباحة وحمامات السباحة.

هل يمكنني استخدام البلاط حول المدفأة؟ هل هو مقاوم للحرارة؟

البلاط عبارة عن خشب تم تسخينه في درجات حرارة عالية جدًا. لذا يمكن استخدامها في تركيبات المدفأة ولن تتلف بسبب الحرارة.

هل يمكنني استخدام التدفئة تحت البلاط مع بلاط كوتو من new terracotta؟

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لبلاط terracotta في أنه أفضل تغطية الأرضيات الموصى بها للاستخدام جنبا إلى جنب مع التدفئة تحت البلاط. أثناء تركيب البلاط، يجب ترك فجوات تمدد مناسبة بين البلاط وحواف الجدار، على فواصل معينة لتغطية الانكماش والتوسع الناتج عن الأرضية.

هل يمكن التبليط من دون ملاط؟

لا ينصح بالتبليط من دون ملاط.

ما هو المقاس المقترح لفراغات الملاط؟

تتسع أحجام بلاطات كوتو من New Terracotta لفراغ ملاط من 4 إلى 6 مم. تحدد العديد من العوامل مقاس فاصل الملاط. من المهم مناقشة هذا مع المهندس المعماري وعامل التركيبات وإتباع نسق الفواصل.

هل بلاط كوتو من New Terracotta محكم السد مسبقا؟

نرسل دائمًا بلاطنا في حالة طبيعية ، لذلك يجب أن يكون محكم السد عند التركيب.عند الحاجة،
يمكن إرسال منتجات المعالجة الضرورية إلى جانب المواد ولكن يجب استخدامها في الموقع.

هل احتاج إلى إحكام سد بلاط كوتو؟

نعم. يُعد إحكام السد ضروريًا لحماية الجمال وضمان طول عمر أي بلاط كوتو.